平素よりSIRUPを応援して頂き誠にありがとうございます。
今年7月にご案内させて頂きましたが、2020年9月21日(月)よりスタートする予定でございましたSIRUP「Playlist TOUR 2020」は新型コロナウイルス感染拡大の懸念を理由として、全公演を2021年に延期と致しました。公演を楽しみにお待ちくださっておられたファンのみなさまには大変申し訳なく思っております。
その7月のご案内の際、「Playlist TOUR 2020」のチケットの払い戻しに関しましては2021年の1月中旬頃にアナウンスする旨をお伝え致しましたが、この度12月の「channel 02」の開催を発表するにあたり、現時点で払い戻しをご希望されるお客様につきましては、下記の期間にて払い戻しをさせて頂くことと致しました。なおこの払い戻しは、現時点で払い戻しをご希望されるお客様に対してのものであり、2021年に予定されております「Playlist TOUR 」が中止となったための払い戻しではございません。くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
払い戻し期間:2020年10/12(月)10:00〜2020年11/6(金)23:59
*払戻しにつきましては、購入先によって払戻し方法が異なります。下記の各公演毎の詳細をご確認の上、払い戻し頂きますようお願いいたします。
また払戻期間を過ぎますとご対応できかねます。予めご了承ください。
「Playlist TOUR」の実施に向けた最終のアナウンスは、変わらず2021年1月中旬頃にさせて頂きたいと考えております。その際に、チケットの払い戻し、チケット販売の再開に関しましてもあらためてお伝えさせて頂きます。お手数をおかけ致しますが、その時までご購入頂いたチケットはそのままみなさまのお手元に大切に保管して頂けますようお願い申し上げます。
SIRUPを応援してくださっているみなさまと一緒に、ライヴを心から楽しめる日が1日でも早く訪れるよう、主催社一同「Playlist TOUR」の実施に向けて最善を尽くす所存でございます。
心よりみなさまの健康と安全をお祈り申し上げます。
<主催社一同>
Styrism / キョードー東京 / WESS / GIP / サウンドソニック /サンデーフォークプロモーション / キョードー関西 / 夢番地 / DUKE / BEA / ピーエムエージェンシー
******************************************
【振替公演日程&払い戻しに関しての詳細】
払い戻し期間:2020年10/12(月)10:00〜2020年11/6(金)23:59
*払戻しにつきましては、購入先によって払戻し方法が異なります。
下記の各公演毎の詳細をご確認の上、払い戻し頂きますようお願いいたします。
★2020年9月21日 (月・祝) 神奈川:KT Zepp Yokohama → (振替公演)2021年4月28日(水)神奈川:KT Zepp Yokohama
お問合せ:キョードー東京 0570-550-799 (平日11:00〜18:00/土日祝10:00〜18:00) http://kyodotokyo.com/
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「キョードー東京」にてご購入のお客様
払戻受付期間:10/12(月)10:00〜11/6(金)22:00 *11/6(金)は22時までとなります。ご了承ください。
支払い方法・受け取り方法によって払い戻し方法が異なります。
詳細は、https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/をご確認ください。
★2020年10月2日(金) 愛知:Zepp Nagoya → (振替公演)2021年6月10日(木)愛知:Zepp Nagoya
お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 ( 全日12:00〜16:00 ) www.sundayfolk.com
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてこ購入のお客様
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
*チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
*払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
≪お問合せ≫ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
「イープラス」にてご購入のお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払し方法により異なります。
払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認してください。
*公演延期 払戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
「サンデーチケットセンター」にてご購入のお客様
半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記返送先までご返送ください。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
*指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
<返送先>
〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル サンデーフォークプロモーション
「10/2 SIRUP 払戻し」係
万が一、 12月上旬頃になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
《お問合せ 》サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00~16:00)
「LINEチケット」にてご購入のお客様
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払戻しの対応ができませんのでご注意ください)
*詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
★2020年10月3日(土) 石川:金沢EIGHT HALL → (振替公演)2021年5月14日(金)石川:金沢EIGHT HALL
お問合せ:サウンドソニック 076-291-7800(平日10:00~18:00)http://www.soundsonic.jp/
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
「イープラス」にてご購入のお客様
以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
「LINEチケット」にてご購入のお客様
以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
★2020年10月10日(土) 大阪:Zepp Namba → (振替公演)2021年5月20日(木)大阪:Zepp Namba
お問合せ:キョードーインフォメーション 0570-200-888 (全日11:00〜16:00) https://kyodo-osaka.co.jp/search/detail/1314
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソン」にてご購入のお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
*配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)
「イープラス」にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【公演変更/延期 払戻方法確認チャート】 http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 http://eplus.jp/qa/
★2020年10月17日(土) 宮城:SENDAI GIGS → (振替公演)2021年5月23日(日)宮城:SENDAI GIGS
お問合せ:GIP 0570-01-9999 (24時間時自動音声案内) www.gip-web.co.jp
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「イープラス」にてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
【お問合せ】イープラスhttp://support.eplus.jp/
「LINEチケット」にてご購入のお客様
「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でチケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問合せ】LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
払い戻しは、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗「Loppi」にて行います。
下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
以下に、ローソン・ミニストップにて「払い戻し」手続きを行う際のご注意事項をご連絡させていただきますので、ご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
*土曜、日曜のAM10:00~12:00はチケットの発売日初日が多く、Loppiでの取扱が集中致しますため、払戻し期日に余裕を持って、空いている時間帯でのご利用をお願い致します。
*夜間・早朝(21時~6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
*現在、カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止しております
★2020年10月24日(土) 北海道:Zepp Sapporo → (振替公演)2021年5月28日(金)北海道:Zepp Sapporo
お問合せ:WESS 011-614-9999 (平日11:00〜15:00) wess.jp
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
「イープラス」にてご購入お客様
以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
*払戻方法に関するお問合せ
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」よりご確認ください。
「LINE TICKET」にてご購入のお客様
【払戻方法】LINEチケットinfo 公式アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
【お問い合わせ】LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」
*LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
★2020年10月31日(土) 福岡:Zepp Fukuoka →(振替公演)2021年6月18日(金)福岡:Zepp Fukuoka
お問合せ:BEA 092-712-4221(月・水・金 12:00〜17:00) https://www.bea-net.com/
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてご購入のお客様(BEA WEBを含む)
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料もご返金させて頂きます(※但し、配送料は払戻し対象外となります)。
その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
「イープラス」にてご購入のお客様
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払い戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
★2020年11月1日(日) 広島:BLUE LIVE HIROSHIMA →(振替公演)2021年6月4日(金)広島:BLUE LIVE HIROSHIMA
お問合せ:夢番地 広島 082-249-3571 (平日12:00~18:00) www.yumebanchi.jp
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
10/12(月)10:00〜11/6(金)23:59の期間に、全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻しください。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/
「イープラス」にてご購入のお客様
10/12(月)10:00〜11/6(金)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問合せ: http://support.eplus.jp/
「LINE TICKET」にてご購入のお客様
10/12(月)10:00〜11/6(金)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
LINEチケットinfo公式アカウントから配信される、払い戻しフォームをご確認ください。
*LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
LINE TICKET お問い合わせはLINEトーク内でご質問ください。
「夢番地OASIS先行/一般WEB先行」にてご購入のお客様
夢番地より、個別にご連絡差し上げます。
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)
★2020年11月3日(火・祝) 香川:高松festhalle →(振替公演)2021年6月5日(土)香川:高松festhalle
お問合せ:DUKE 087-822-2520 (平日11:00〜17:00) www.duke.co.jp
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。
店内設置の「Loppi」にて払戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払戻し券をレジまでお持ち下さい。
払戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
「イープラス」にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期 払戻方法確認チャート>
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
「LINEチケット」にてご購入のお客様
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内いたします。
「LINEチケットinfo」の情報をご確認ください。
【お問合せ】 LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問合わせください。
「DUKE」にてご購入のお客様
DUKE SHOP各店店頭にて払戻しをいたします。払戻し期間内に直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~19:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~19:00/月曜休)
【配送による払戻し】の場合
払戻し期間内11月6日(金)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。
12月上旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、12月下旬までに届かない場合はお問合せ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代と合わせてご返金いたします。
*配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (SIRUP)
[チケット返送先] 〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F デューク『SIRUP』 払戻し係 宛
★2020年11月6日(金) 東京:Zepp DiverCity →(振替公演)2021年6月24日(木)東京:Zepp DiverCity
お問合せ:キョードー東京 0570-550-799 (平日11:00〜18:00/土日祝10:00〜18:00) http://kyodotokyo.com/
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「キョードー東京」にてご購入のお客様
払戻受付期間:10/12(月)10:00〜11/6(金)22:00 *11/6(金)は22時までとなります。ご了承ください。
支払い方法・受け取り方法によって払い戻し方法が異なります。
詳細は、https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/をご確認ください。
★2020年11月13日(金) 沖縄:ミュージックタウン音市場 →(振替公演)2021年7月10日(土)沖縄:ミュージックタウン音市場
お問合せ:ピーエムエージェンシー098-898-1331(月-木11:00~14:00) www.pmnet.co.jp
<払い戻しに関して>
「チケットぴあ」にてご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、以下のURLより詳細をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
「CD封入先行」でご購入のお客様
振替公演にご来場いただけないお客様は、お申込み時にご指定された方法・店舗にて発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp
*店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
「イープラス/ファミリーマートFamiポート」にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
【お問い合わせ】 http://eplus.jp/qa/
「ローソンチケット」にてご購入のお客様
ローソンでご購入された方はローソンへ、ミニストップでご購入された方はミニストップにてお手続きをお願いいたします。
店内設置の「Loppi」にて払戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払戻し券をレジまでお持ちください。
*各種手数料券を紛失された場合、チケット代金のみの返金となりますのでご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ: ローソンチケット https://faq.l-tike.com/