11月中にプレミアム月額会員の更新を行い、11月30日までに年額プランへの移行をご検討頂いている皆様へ
2022年度 channel SIRUP プレミアム会員年額会員様限定会報誌の多数のご応募誠にありがとうございます。
本アナウンスは11月中にchannel SIRUPの年額プランへの移行をご検討している月額会員の皆様を対象とした会報誌の送付時期に関するご案内でございます。
※本アナウンスの内容について、以下の会員ステータスの皆様は対象となりません
・去年に続き継続してプレミアム年額会員の更新を行なった皆様
・11月中にプレミアム月額会員の更新をおこなわずに、プレミアム年額会員に移行された月額会員の皆様
・11月中にプレミアム年額会員に移行された無料会員の皆様
・11月中の年額プランへの移行をご検討していない月額会員の皆様
・無料会員の皆様
まず、11月中にプレミアム月額会員のサブスクリプション継続の更新を行い、11月30日までに年額プランへの移行をして頂いた場合、システムの関係上、年額会員様として反映されるタイミングが次回のサブスクリプションの有効期限の翌日となります。
例)11月15日に月額プランのサブスクリプション継続の更新を行い、11月30日までの間に年額プランへ移行した場合、12月16日に年額会員様として会員ステータスが切り替わります。
上記のシステムの仕組み上、11月中に年額プランへの移行を実施したにも関わらず、月額会員の継続更新をしたタイミングにより11月中に年額会員として反映されないケースがございます。
ただ、上記の場合であっても11月30日までに会報誌の応募を頂き、且つ12月31日までに年額会員様として反映されていることが確認できましたら、会報誌の発送対象とさせて頂きます。
この場合、年額プランへの移行後年額会員様として反映されたタイミングにより発送時期が以下のように変わる可能性がございます。
①12月16日(金)までにプレミアム年額会員様に切り替わっていることを確認できた場合は年内発送とさせて頂きます。
②12月17日〜12月31日までにプレミアム年額会員様に切り替わっていることを確認できた場合、年明け1月中の発送となる可能性がございます。
※月額会員プランからの年額会員プランへの変更は11月30日までに行う必要があります。
※iOSのアプリ内決済の場合はサブスクリプションの画面、Web決済の場合はWeb決済ページ上のマイページでプラン変更のお手続きが可能です。現在の月額会員プランの有効期限が切れてから年額プランに切り替わりますので、プラン変更は必ず11月30日までにお手続きください。
※Androidの場合は、一度月額会員プランを解約し、現在のプランの有効期限が切れるのを待って、新たに年額会員プランに登録いただく必要があります。11月30日までに年額プラン登録が完了している必要があるため、プラン変更の場合はお早めに有効期限の確認と月額プランの解約を行ってください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、11月30日までに年額プランへ移行し、会報誌の応募フォームへご応募頂いた皆様には必ず会報誌をお届けいたしますので、何卒ご了承くださいませ。
その他本件に関するご不明点等はお問合せフォームよりお願い致します。
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