平素よりSIRUPを応援して頂きありがとうございます。
現在、channel SIRUPアプリの新規インストール・会員登録ができない不具合が発生しておりまして、皆様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
channel SIRUPのローンチ1周年を記念して会報誌の発行に関して、一部キャンペーン内容の変更を行なわせていただきました。
お手数ですがキャンペーン内容を再度ご確認ください。
■キャンペーン内容
今回の会報誌はSIRUPとも親交があるライターの矢島由佳子さんを迎え、2021年の振り返りインタビューやSIRUPが今年購入したお気に入りアイテムの紹介、カメラマンLeoさんによる撮り下ろし写真や未公開のcure Tourのライブ写真など、盛り沢山の内容でお届けします！
年額会員の方で会報誌をご希望のお客様はHOMEタブ内の「1st Anniversary News letter」バナーよりご応募ください。
お楽しみに！
※2021/10/19(火)追記：
channel SIRUPのローンチ1周年を記念して会報誌の発行に関して、一部変更がございましたので以下ご確認のほどお願いいたします。
【会報発送対象者】
2021/10/31(日) 23:59までに本ページ下部の「次へ」ボタンよりご応募頂いた会員様のうち、2021/11/30(火)までに年額会員登録が完了したお客様を対象に発送させていただきます。
※月額会員様は対象外となります。
※11/30(火)時点で年額会員への登録が完了していない場合は対象外となります。
※ご応募がないと会報誌は届きませんので予めご注意ください。
【年額会員へのご登録手順】
■アプリ内決済(iOS) で「月額会員から年額会員への切り替えを予定していた」お客様
現在発生している障害の影響で、iOSでの会員登録並びに自動更新が停止しております。
お手数をおかけいたしますが、現在ご利用中の月額会員の有効期限が切れた後、年額会員へのご登録をお願いいたします。
現在発生中の障害の詳細並びに会員登録の手順につきましては 2021/10/15 12:00に公開いたしましたアプリ内のNEWS「【重要】iOS端末をご利用のお客様へ対応のお願い」をご確認ください。
※10/31 23:59以降に月額会員へのご登録を行った場合、キャンペーン有効期限内に切り替えが完了できない場合がございますのでご注意ください。
■アプリ内決済(Android)で「月額会員から年額会員への切り替えを予定していた」お客様
一度GooglePlayから月額会員の解約を行っていただき、月額会員の有効期限が切れて無料会員に戻った後に年額会員へのご登録をお願いいたします。
手順
１：10/31 23:59までに月額会員の定期購入を解約してください。
▼GooglePlay での定期購入の解約、一時停止、変更
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
２：定期購入の解約が完了し、月額会員としての有効期限が切れた後、同一アカウントで11/30 17:00までに年額会員のご登録/切り替えをおこなってください。
※応募期限までに年額会員への切り替えが完了している必要がございます。
※月額会員から年額会員への切り替えは、月額会員の有効期限が切れた後に変更可能となります。10/31 23:59までに月額会員の解約を行っていない場合、キャンペーン有効期限内に切り替えが完了できない場合がございますのでご注意ください。
■Web決済 (iOS/Andorid) で「月額会員から年額会員への切り替えを予定していた」お客様
Web決済ページのマイページより年額会員への切り替えをお願いいたします。
※応募期限までに年額会員への切り替えが完了している必要がございます。
※月額会員から年額会員への切り替えは、月額会員の有効期限が切れた後に行なわれます。10/31 23:59までに切り替えを行っていない場合、キャンペーン有効期限内に切り替えが完了できない場合がございますのでご注意ください。
■iOS/Androidで新規で会員登録をご検討のお客様
一度月額会員に登録いただくと、月額会員の有効期限が切れるまで年額会員への切り替えができないため、応募をご検討されているお客様は、応募される際に「年額会員へ直接」ご登録いただきますようお願いいたします。
※10/31 23:59以降に月額会員へのご登録を行った場合、キャンペーンの有効期限内に年額会員への切り替えができかねるためご注意ください。
万が一、月額会員登録を行われた場合にキャンペーンへご応募されたい場合は、新規アカウント（ご登録のメールアドレスとは別のメールアドレス）で年額会員登録をおこなっていただくこととなります。
※本アプリの仕様上、同一のメールアドレスでの二重登録を行うことはできません。
※お客様ご自身で誤って月額会員登録を行われた場合、返金はできかねてしまいますのであらかじめご了承ください。
【会報発送時期】
2021年12月中旬より順次発送予定
≪注意事項≫
※お申し込み締切後は、いかなる場合も対応できかねますのでご了承ください。
※記入漏れや記入ミスなどの不備があった場合の発送に関しましては、ご対応できかねますので予めご了承ください。
※運送業者による遅延が発生する場合もございます。
配達日についてはお約束出来かねますので、予めご了承の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
※1アカウントにつき1冊の発送となります。
※お送りした会員誌の複製・販売・配布は禁止とさせていただきます。
本キャンペーンに関するお問い合わせはアプリ内のお問い合わせもしくは support@c-rayon.com までご連絡ください。
